Ultima actualizare: 15 iulie 2026
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care ACT SALES CONSULTING SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului cristiantoaxen.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1. Operatorul de date
ACT SALES CONSULTING SRL CUI: 23571111 Sediu social: Str. Banatului nr. 71, cod poștal 200362, Loc. Craiova, județul Dolj E-mail: training@cristiantoaxen.ro
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai sus.
2. Ce date colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:
- Date furnizate prin formularul de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, conținutul mesajului transmis.
- Date furnizate prin abonarea la newsletter: adresă de e-mail.
- Date de navigare: adresă IP, tip de browser și dispozitiv, pagini vizitate, durata vizitei, colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare (detaliate în Politica de Cookies).
- Date comunicate direct, prin e-mail sau telefon, în cadrul discuțiilor comerciale legate de programele noastre de training.
3. Scopul prelucrării datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru a:
- răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact și a vă oferi informații despre programele de training (Process Communication Model, PROFIT Academy, PERFORMANCE Academy, SERVICE Academy);
- transmite comunicări de tip newsletter, cu conținut informativ și comercial, dacă v-ați abonat voluntar;
- îmbunătăți funcționarea site-ului și experiența de navigare;
- îndeplini obligații legale (de exemplu, financiar-contabile, dacă deveniți client).
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
- consimțământului dumneavoastră (ex: completarea formularului de contact, abonarea la newsletter);
- interesului legitim al operatorului, pentru comunicarea comercială și îmbunătățirea serviciilor;
- obligațiilor legale, atunci când este cazul (ex: emiterea de facturi).
5. Durata stocării datelor
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus:
- datele din formularul de contact sunt păstrate până la finalizarea corespondenței și, ulterior, pentru o perioadă rezonabilă necesară eventualelor colaborări;
- adresele de e-mail din newsletter sunt păstrate până la dezabonare;
- datele necesare din punct de vedere fiscal/contabil sunt păstrate conform termenelor legale (de regulă 10 ani).
6. Destinatarii datelor
Datele dumneavoastră pot fi transmise către:
- furnizori de servicii de hosting și mentenanță website;
- furnizori de servicii de e-mail marketing/newsletter;
- autorități publice, atunci când există o obligație legală în acest sens.
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri de marketing.
7. Transferul datelor
În măsura în care unii furnizori de servicii utilizați (ex: platforme de e-mail marketing, hosting, instrumente de analiză web) sunt localizați în afara Spațiului Economic European, transferul datelor se realizează cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard, decizii de adecvare etc.).
8. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele cu caracter personal;
- dreptul la rectificare, în cazul datelor inexacte sau incomplete;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opoziție față de prelucrare, inclusiv față de prelucrarea în scop de marketing direct;
- dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii;
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la training@cristiantoaxen.ro.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale.
10. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare optimă și analiză de trafic. Detalii complete despre tipurile de cookie-uri folosite și modul de gestionare a preferințelor se regăsesc în Politica de Cookies.
11. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică, pentru a reflecta eventuale modificări legislative sau ale modului de operare a site-ului. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.
12. Contact
Pentru orice întrebare legată de prezenta Politică de Confidențialitate sau despre modul în care vă prelucrăm datele, ne puteți scrie la:
ACT SALES CONSULTING SRL training@cristiantoaxen.ro Str. Banatului nr. 71, Loc. Craiova, jud. Dolj, cod poștal 200362