Ultima actualizare: 15 iulie 2026
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul cristiantoaxen.ro. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu prezentul document. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
1. Informații despre operator
ACT SALES CONSULTING SRL CUI: 23571111 Sediu social: Str. Banatului nr. 71, cod poștal 200362, Loc. Craiova, județul Dolj E-mail: training@cristiantoaxen.ro
Site-ul cristiantoaxen.ro este operat de ACT SALES CONSULTING SRL, denumită în continuare „Compania” sau „noi”.
2. Definiții
- Site – website-ul cristiantoaxen.ro, inclusiv toate paginile, subpaginile și conținutul aferent.
- Utilizator – orice persoană care accesează sau utilizează site-ul.
- Servicii – programele de training și consultanță oferite de Companie (Process Communication Model, PROFIT Academy, PERFORMANCE Academy, SERVICE Academy) și orice alte servicii conexe.
- Conținut – texte, imagini, grafice, videoclipuri, podcasturi și orice alte materiale publicate pe site.
3. Obiectul site-ului
Site-ul prezintă informații despre serviciile de training și consultanță în vânzări, leadership și customer service oferite de Companie, permite contactarea directă a Companiei prin formularul dedicat și abonarea la newsletter, precum și accesul la conținut editorial (blog, podcasturi, carte).
Prezentarea serviciilor pe site nu constituie o ofertă fermă, ci o informare generală. Detaliile concrete ale unei colaborări (conținut program, durată, preț, condiții) se stabilesc printr-un acord separat între Companie și client.
4. Utilizarea site-ului
Utilizatorul se obligă să folosească site-ul cu bună-credință și în conformitate cu legislația în vigoare, respectiv să nu:
- utilizeze site-ul în scopuri ilegale sau frauduloase;
- transmită, prin formularul de contact sau alte mijloace, conținut ofensator, defăimător sau care încalcă drepturile terților;
- interfereze cu funcționarea normală a site-ului (ex: încercări de acces neautorizat, distribuire de viruși, extragere automată de date);
- reproducă, copieze sau distribuie conținutul site-ului fără acordul prealabil scris al Companiei.
5. Proprietate intelectuală
Toate materialele publicate pe site (texte, logo, imagini, denumirile programelor – Process Communication Model®, PROFIT Academy, PERFORMANCE Academy, SERVICE Academy –, materiale video/audio) sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală și aparțin Companiei sau partenerilor/licențiatorilor săi. Utilizarea acestora fără acordul scris al Companiei este interzisă.
Procesul Process Communication Model (PCM®) este utilizat sub licență/certificare, potrivit condițiilor stabilite de deținătorul mărcii.
6. Formularul de contact și newsletter
Prin completarea formularului de contact sau abonarea la newsletter, utilizatorul confirmă că datele furnizate sunt reale și își exprimă acordul ca Compania să îl contacteze în legătură cu solicitarea transmisă, respectiv să primească informări comerciale, dacă s-a abonat la newsletter. Detalii privind prelucrarea datelor cu caracter personal se regăsesc în Politica de Confidențialitate.
7. Servicii, prețuri și plăți
Programele de training și consultanță se contractează separat, în urma unei discuții prealabile cu Compania. Prețurile, condițiile de plată, calendarul și conținutul specific al fiecărui program se stabilesc prin ofertă/contract individual și nu sunt afișate în mod automat pe site.
Eventualele condiții de retur/anulare pentru serviciile contractate se regăsesc în Politica de Retur.
8. Limitarea răspunderii
Compania depune diligențe rezonabile pentru a asigura acuratețea informațiilor publicate pe site, însă nu garantează că acestea sunt complete, exacte sau actualizate în permanență. Compania nu răspunde pentru eventuale prejudicii rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului, din erori, întreruperi sau indisponibilitate temporară a acestuia.
Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe (ex: rețele sociale, YouTube); Compania nu controlează și nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestor site-uri externe.
9. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare optimă și analiză de trafic, conform Politicii de Cookies.
10. Modificarea termenilor
Compania își rezervă dreptul de a modifica periodic prezentul document, pentru a reflecta eventuale schimbări legislative sau ale modului de funcționare a site-ului. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data accesării, cu menționarea datei ultimei actualizări.
11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea site-ului va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, va fi supus instanțelor competente din România.
12. Contact
Pentru întrebări legate de prezentul document, ne puteți contacta la:
ACT SALES CONSULTING SRL training@cristiantoaxen.ro Str. Banatului nr. 71, Loc. Craiova, jud. Dolj, cod poștal 200362